Qu’est-ce que le Marketing Olfactif ?

Le marketing olfactif consiste à utiliser les fragrances à des fins marketing et commerciales.
Le marketing olfactif peut s’appliquer au produit, au point de vente et à la communication.

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Objectifs

Les objectifs du marketing olfactif visent à favoriser le bien-être de ses clients afin de les fidéliser, mais également à se démarquer de la concurrence en théâtralisant le lieu de vente.
Au niveau du point de vente, des diffuseurs de parfum peuvent être utilisés pour favoriser la qualité de l’expérience client, renforcer l’image d’une enseigne par la diffusion d’une fragrance en relation avec son univers ou pour un produit en particulier.
Une atmosphère odorante, harmonieuse, permet de créer une relation plus intime, avec les visiteurs, et de se différencier de la concurrence.

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Une expérience inoubliable !

Je passais juste par là quand j'ai été attiré par l’odeur ! Quand je suis entré dans le magasin, j’ai ressenti une atmosphère de détente !

-DAVID
JE REVIENS SOUVENT DANS CE MAGASIN.

J'adore l'ambiance et le parfum de la boutique ! Ça me détend ! J’aimerais bien ramener la parfum chez moi !

-JENNIFER
Pourquoi avoir recours au marketing olfactif ?

Les Odeurs génèrent des émotions…

Des cinq sens, l’odorat est le plus puissant des sens déclencheurs d’émotions et de souvenirs.
Les consommateurs sont attirés par les points de vente ludiques, conviviaux, originaux…
Avec la mise en ambiance olfactive de l’environnement, ils évaluent et perçoivent positivement le lieu,
stimulant leurs actes d’achats et améliorant leur expérience shopping.

achats effectués

AVEC ANIMATION
OLFACTIVE

69%
156 INDIVIDUS

SANS ANIMATION
OLFACTIVE

50%
156 INDIVIDUS
Résultats :

Les solutions olfactives et de diffusions de fragrances permettent de :

-Développer un impact positif sur vos clients en les incitant à rester plus longtemps. Dans un endroit agréablement parfumé, les clients perdent la notion du temps qui passe. (Effet « Compression du temps ») Ils y restent, en moyenne, 10 à 15 % plus longtemps.
-Optimiser l’expérience client et son rapport à votre marque ou produit.
-Rendre les espaces plus attirants et plus sûrs.
-Améliorer le moral des personnes sur le site et favoriser leur bien-être.
-Annihiler les odeurs désagréables.

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